Privacy policy
Här är en längre, mer heltäckande version — fortfarande i lugn, trygg ton. Fyll i alla [...]. (Kort påminnelse: jag är inte jurist, det här är en grundmall och inte juridisk rådgivning. Shopifys egen generator under Inställningar → Policyer hålls dessutom uppdaterad automatiskt.)
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: [datum]
Din integritet är viktig för oss. Den här policyn förklarar vilka uppgifter vi samlar in när du besöker eller handlar hos [Företagsnamn], varför vi gör det och vilka val du har. Vi strävar efter att hålla det enkelt och öppet.
Vem vi är
Den här butiken drivs av [Företagsnamn], org.nr [xxxxxx-xxxx], med adress [adress]. Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter som beskrivs nedan. Har du frågor är du alltid välkommen att höra av dig till [din e-post].
Vilka uppgifter vi samlar in
När du handlar eller är i kontakt med oss kan vi samla in namn, leverans- och faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer, orderhistorik samt uppgifter kopplade till din betalning. När du besöker webbplatsen samlas också viss teknisk information in automatiskt, till exempel IP-adress, enhetstyp, webbläsare och hur du rör dig på sidan. Om du skriver upp dig på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress för det ändamålet.
Hur vi samlar in dem
Vi får uppgifterna direkt från dig när du lägger en order, skapar ett konto, kontaktar kundtjänst eller prenumererar på nyhetsbrev. En del teknisk information samlas in automatiskt via cookies och liknande tekniker när du använder sidan.
Varför vi använder uppgifterna och med vilken laglig grund
Vi använder dina uppgifter för att behandla och leverera din order, hantera betalningar och eventuella returer, ge dig kundtjänst och skicka orderbekräftelser. Den lagliga grunden för detta är att vi ska kunna fullgöra köpeavtalet med dig. Vi använder också uppgifter för att förbättra butiken och förebygga bedrägerier, vilket sker med stöd av vårt berättigade intresse. Nyhetsbrev och liknande marknadsföring skickar vi endast med ditt samtycke, och du kan när som helst ändra dig.
Cookies
Vi använder cookies för att butiken ska fungera, för att komma ihåg vad du lagt i varukorgen och för att förstå hur sidan används så att vi kan göra den bättre. Vissa cookies är nödvändiga för att sidan ska fungera, andra hjälper oss med statistik och marknadsföring. Du styr själv över cookies i inställningarna i din webbläsare, där du kan blockera eller radera dem.
Vem vi delar uppgifter med
Vi delar bara uppgifter med de parter som behövs för att du ska få din order och en fungerande butik. Det handlar främst om vår e-handelsplattform [t.ex. Shopify], vår betalleverantör [t.ex. Klarna/Stripe/Shopify Payments] och det fraktbolag som levererar din beställning [t.ex. PostNord/DHL]. Dessa hanterar uppgifterna för vår räkning och endast för de ändamål vi angett. Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Överföring utanför EU/EES
Vissa av våra leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När så sker ser vi till att det finns lämpliga skyddsåtgärder på plats, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler, så att dina uppgifter skyddas på en likvärdig nivå.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet och så länge lagen kräver. Orderuppgifter sparas till exempel den tid som bokföringslagen kräver. Uppgifter kopplade till nyhetsbrev sparar vi tills du väljer att avregistrera dig. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem.
Hur vi skyddar dina uppgifter
Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst, till exempel genom krypterad anslutning och behörighetsbegränsningar.
Dina uppgifter och dina val
Du bestämmer över dina uppgifter. Hör av dig till [din e-post] om du vill se vad vi har sparat, ändra något, få uppgifter borttagna, invända mot en viss behandling eller få ut dina uppgifter i ett portabelt format, så hjälper vi dig. Vill du avsluta nyhetsbrevet gör du det enkelt via länken längst ner i varje utskick. Du har också, enligt dataskyddsreglerna, möjlighet att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du har frågor om hur personuppgifter hanteras.